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南宁智元软件有限公司位于广西南宁市青秀区,主南宁智元软件有限公司成立于2004年4月,是一家专业的从事软件开发、软件系统服务、信息网络系统工程建设、网络安全维护的技术型企业,主要为客户提供软件定制开发、服务;信息网络系统工程的方案设计、系统集成、网络维护;涉及信息网络安全解决方案的设计、实施及服务工作,面向渠道提供专业的增值软件服务。
作为专业从事信息网络安全企业,南宁智元软件有限公司将服务定位为公司未来发展命脉,只有服务才能体现出项目的差异化,服务是未来竞争的焦点。
首先从思想上转变观念,变被动服务为主动服务,变客户上门求助为主动提供及时帮助,甚至是超前的服务储备。充分利用互联网,结合传统的途径为客户定期提供产品信息、升级信息,提升客户在软件开发方面的知识水平。
其次,朗格公司在南宁建立客户服务中心,形成全国范围内完整的服务系统,实现客户就近获取技术支持和服务。也只有实现客户服务的专人化,才能够实现真正意义的软件服务工作。
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