答:我公司网站上的所有商品均有现货，客户汇款后能保证在24小时内将货物发出。欢迎客户来人现场看样、订货。
问:贵公司商品多长时间更新一次?
答:较新商品我公司一般是一个月内更新两次。每次都会在几十个品种左右。
问:加盟代理商后有与普通经销商有什么不同呢?
答:每个级别的代理商都能享受到不同的服务。详细请参考我公司网站加盟合作栏目。代理商是我公司发展的重点客户。我们深刻的明白一个公司就如一个健康的人一样，一个人的精力是有限的。一个公司的资源也是有限的。我们愿意把我们更多的优势资源来服务于我们的代理商。
代理商客户享受我公司专业的客户专员服务。让客户的订单优先时间送到我公司仓库。所有商品的较新信息优先时间通报。
问:贵公司网站上的正品是从国外引进的吗?
答:我公司网站所售正品。均从国外运到国内的。每个商品的包装上都有原厂的包装和说明(注:很多为英文)。
问:多少钱起批？
答:客户购货可随意搭配产品品种与数量，总货款500元以上即可按批发价供货（老客户可不限数量）。所有产品报价均不含运费、税费。
问:老客户是否可以代发货?
答:可以的，所有老客户都可以代为你发货服务。要求金额100元以上。金额比较小的建议用邮局普包发出。邮费按实收取。
问:收到货有质量问题怎么办?
答:产品若有质量问题，自售出30天内包换（人为损坏除外）。部分高档商品及其它一些合格证上有明确规定保修期限的商品，按保修卡上的规定保修半年或一年。
问:贵公司网站上的所有商品是否支持支付宝？
答:我公司所有商品均支持支付宝交易。
问:我公司计划批量购买，可以先免费提供样品供参考吗？
答:无论是批发还是零售客户或是大订单客户，我们都一视同仁，我公司一律不免费提供样品，如确实需要可以按样品价购买，批量拿货后退回样品差价。邮费自理
问:产品有质量保证吗？和图片有差别吗？
答:质量是商家生存的根本，没有质量保证就没有发展空间。我们的宗旨是：产品优质、客户至上。所有质量问题的产品，都可按相关手续退换货（人为损坏除外）。为保证产品与图片一致，网站图片均根据产品实物拍摄。不排除图片与产品实物的有所差异，此情况以产品实物为准.