.....服务
.....本公司的系列产品实行三包,凡从购买之日起一年内,用户按使用说明书规定的操作方法使用,如因质量原因发生的损坏,本公司免费为用户修理或调换,并提供终身维修服务。
.....企业文化
....所谓做生意(企业),并不是赚取金钱,而是赚取人心;并不是要获得利润,而是要获得人心。
.赚取人心,获得人心,这就是做生意(企业)。
----------《商道》
....我们共产党人(一个真正的企业),区别于其他任何政党的又一个显著的标志,就是和较广大的人民群众(客户与社会)取得较密切的联系。全心全意地为人民(客户)服务,一刻也不脱离群众(社会);一切从人民(客户)的利益出发;而不是从个人或小集团(老板的钱口袋或企业的小金库)的利益出发,这些都是我们的出发点。
....共产党人(一个真正的企业),必须随时准备坚持真理,因为任何真理都是符合人民(客户与社会)利益的;共产党人(一个真正的企业)必须随时准备修正错误,因为任何错误都是不符合人民(客户与社会)利益的。凡属正确的任务、政策和工作作风,都是和当时当地的群众(客户与社会)要求相适合,都是联系群众(客户与社会)的;凡属错主的任务、政策和作风,都是和当时当地的群众(客户与社会)要求相适合,都是脱离群众(客户与社会)的;凡属错误的任务、政策和作风,都是和当时当地的群众(客户与社会)要求不相适合,都是脱离群众(客户与社会)的。
——毛泽东《论联合政府》