技术方面也有创新和发展，从以前的销售型公司转向研发型公司，并有了自主开发的软件。技术创新主要集中在公共事业的软件开发，并积累了大批软件开发人员，为公司开发新用户提供良好的技术背景支持。销售的产品根据用户的应用也由原来的网络产品扩充到服务器、安全、软件等领域。公司成为众多较好IT厂商的代理，CISCO、H3C、JUNIPER、ARRAY、PACKETEER、RSA、IBM、HP、MICROSOFT、ORACLE、SAP、SYMANTEC陆续成为代理商。同时与IT厂商积极合作，搭建网络应用测试环境平台，提高了解决方案的实践能力。公司一贯保持与政府的良好合作关系，一直是中央政府采购协议供货商，北京市政府采购协议供货商和中直机关政府采购协议供货商，负责在政府行业有较大的客户群体。
公司经过短短五年的发展，吸纳了大批优秀的人才来充实公司的队伍，公司发展到现有人员68人，各类技术人员50多人，并有坚强高效的研发队伍。
公司以“专业才能放心”为宗旨，本着“拼搏进取、开拓创新”的企业精神，坚持“创造无限、世界较先进”的发展方向，笃信“质量就是生命”的企业信条，重抓产品质量，服务客户精益求精，为用户提供全方位的技术支持和使用保障。公司团队的协作精神和员工的强烈责任感是公司永远追求的人文理念—“让平凡的人做不平凡的事”；公平的市场竞争、较新科技的跟踪、开拓创新、协作服务是公司的经营理念；使用先进的技术、实施专业的服务、注重人才的储备、实行科学的管理是公司先进科学的管理理念。对于佳易恒瑞人来说，每一个项目从规划、设计、实施到完成并不只是一个项目的诞生，而是理想创造与现实的完美结合。并且富于凝聚力的企业文化奠定了佳易恒瑞公司健康发展的基础，使公司不断超越自我，取得成功。