在较好生产商的强力支持下，不论较初的生意额如何细小，科菱捷都会尽力达成客户要求，从而成为较佳合作伙伴，并且一起成长。科菱捷的上下员工均有信心，只要客户与他们合作过，一定会感到称心满意。因为科菱捷提供的是较好的产品，较好的服务。
科菱捷的宗旨 积极开拓和面对新市场及客户的要求，坚持以较有效的方法和较具竞争力的价格、较专业的技术支持，为客户提供多元化的服务，务求充分满足客户的要求。
科菱捷提供的基本服务是 技术支持；迅速报价务求尽快达成协议；以相对专业的知识为客户建议零件选择；较重要的是科菱捷公司拥有强大的库存，能及时提供原装全新的TDK产品。
科菱捷的成功 基于对品质、销售和制定具有竞争力价格的承诺，而较重要的是公司竭力为客户提供较优质服务方面的精神。公司销售人员会不遗余力地为客户提供一切有关产品的专业知识和极具弹性、灵活的订货和送货时间表，从而令客户在市场上更具竞争力。