公司始终奉行“专业制造，诚信经营，以人为本，追求卓越”的经营理念和“创九牧较好品牌、造卫浴洁具精品”的质量方针。1999年至今，公司通过了ISO9001质量管理体系认证和产品质量认证、ISO14001环境管理体系认证、中国节水产品认证和加拿大CSA国际认证；先后荣获“福建省名牌产品”称号；“**产品”称号；“福建省较好商标”，“中国卫浴行业较好品牌”；2005年又获得了“**”和“中国较有名商标”两项殊荣；截止2004年，公司已连续四年被中国农行福建分行授予“AA[****]信用企业”，已挤身福建省“资产百强企业”和“泉州市劳动用工规范管理先进企业”。公司诚信经营的良好形象得到了社会各界和广大消费者的普遍认同，并取得良好的经济效益和社会效益。未来九牧将秉承“专业人才、专业制造、规范管理、持续改善、客户满意”的发展理念，做较优秀的洁具专家，致力打造“中国洁具行业优先品牌”。
公司提倡“以人为本”的管理理念，在生产规模不断扩大的同时，公司更注重内部建设，不断为员工创造良好的工作及生活条件，配备了福利食堂、图书馆、卡拉OK包厢，并免费提供住宿，宿舍内设施齐全，均配有电视、电话、空调、热水器、茶几、床铺和书桌等电器和家具。每周六中午和每周日晚上上均有班车从公司到泉州和厦门往返，让我们的员工可以轻松感受家庭的温馨！