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优先章 书生（商友）商务软件介绍 5 1.1 关于 书生（商友）商务软件 5 1.2 书生（商友）商务软件的主要功能 6 1.2.1 网络黄页登录 6 1.2.2 广告信息发布 6 1.2.3 商业信息搜索 6 1.2.4 客户信息搜索 6 1.2.5 商务信函直邮 6 1.2.6 搜索引擎登录 6 1.2.7 实用商务工具 6 1.2.8 客户关系管理 6 1.2.9 计划任务功能 6 1.2.10书生自助建站 7 1.2.11 自动在线升级 7 1.3售后服务与技术支持 7 1.3.1 升级服务说明 7 1.3.2 售后服务与技术支持 7 第二章 软件安装指南 8 2.1 系统要求 8 2.2 推荐配置 8 2.3 安装 8 第三章 使用 书生（商友）商务软件 9 3.1 注册激活 9 3.2 注意事项 10 3.3 填写用户信息 11 第四章 黄页登录 13 4.1 简介 13 4.2 注册账号密码 13 4.3 查看站点信息 14 4.4 手工注册账号 14 4.5 输入已有的账号密码 15 4.6 导出账号密码 15 第五章 信息发布 16 5.1 简介 16 5.2 新建信息发布 16 5.3 修改发布信息 18 5.4 立即发布 18 5.5 查看发布结果 18 第六章 信息搜索 20 6.1 简介 20 6.2 新建信息搜索 21 6.3 修改信息搜索 21 6.4 立即搜索 22 6.5 察看搜索结果 22 6.6 导出搜索结果 23 6.7 将搜索结果添加到联系人 23 6.8 利用搜索结果群发商业邮件 24 第七章 商业邮件 25 7.1 简介 25 7.2 新建商业邮件 25 7.3 修改商业邮件 27 7.4 立即发送 27 7.5 察看群发结果 27 7.6 导出群发结果 28 第八章 搜索引擎登录 29 8.1 简介 29 8.2 新建引擎登录 29 8.2 修改引擎登录 30 8.3 立即登录 30 8.4 察看登录结果 31 第九章 客户信息管理 32 9.1 简介 32 9.2 新建公司，产品，联系人 32 9.3 修改公司，产品，联系人 33 第十章 商务工具 34 10.1 简介 34 10.1 使用商务工具 34 第十一章 书生自助建站 35 11.1 简介 35 11.2 网站创建流程 35 11.2.1创建网站 35 11.2.2 选择模板 36 11.2.3 填写公用信息 36 11.2.4 网站编辑 37 11.2.4.1 向导模式 38 11.2.4.2 设计模式 39 第十二章 在线升级与 书生（商友）商务软件伴侣 40 12．1 简介 40 12．2 书生（商友）商务软件伴侣 40 12．3 在线升级 40 12．4 手工检查升级 41 第十三章 常见问题与解答 42

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