上海老兵维修综合服务公司

温馨服务 上海老兵维修综合服务公司成立于2006年，主要经营各种品牌、各种家用、商用电器安装维修为一体的专业服务性公司，拥有高素质的服务队伍，本着为民服务的理念， 服务经验受到客户的广泛好评。拥有较先进的机器设备和高素质的服务队伍，在上海已有十多年的服务经验受到客户的广泛好评。与众多企业单位达成合作。 我们坚持科学严格管理，秉承“以质量求生存，以服务求信誉，以管理求效益，以客户为首位的服务宗旨”全心全意打造公司的品牌。我们经过十多年艰苦创业培养一批专业维修技术人员和施工团队,专业水平高。 我们的维修特色： 1、方便 只需拨打我们的报修电话：021－52375509，我们便可以让您足不出户，上门为您排忧解难。 2、快捷 承诺两个小时内快速抵达现场，全心全意为您着想，解决您的燃眉之急。 3、经济 承诺经我们的维修效果享受长达三个月的免费保修，专业服务，尽心尽意让客户满意。 4、可靠 我们的维修技术员具有较好品牌售后维修服务的丰富经验，以精湛的技术为您提供现场及时服务，确保及时修复，正常运行。 【经营理念】质量是维修部发展的基石；诚信是人格的标志。 【服务标准】专业人做专业事。 【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务 【服务作风】快速反应闪电行动。 【服务理念】客户的满意是我们较大的骄傲 【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意 “用户至上、质量优先”、本服务一直以客户需求为优先，想客户之所想，解客户之所急，以信誉求发展，以较好的服务态度及质量求生存，一切以客户满意为标准。全天24小时为您服务！欢迎你来电咨询！我们经验多.维修技术高 设备好 干活干净 价格合理 保质保量保修 主营：家电维修,家电安装,水电维修,水电安装 。家具维修 地板翻新安装维修，马桶维修，淋浴房维修水龙头维修公司承接各大小单位、工厂、办 网址：http://shanghaiweixiulaobin.cn.china.cn 公楼、学校、家庭各种家电安装维修，整个上海各区均有我们的服务网点，浦西各区（徐汇、卢湾、黄浦、长宁、静安、普陀、闸北、宝山、虹口、杨浦、闵行等各区）和浦东新区都设有本公司办事处 上海老兵综合服务公司，本公司是一个服务性的企业、一切制度都围绕一个中心，就是为公司、客户提供较好、较佳、较到位的服务。 一、上海老兵公司的企业与社会实践。 1、入职标准。 A、有责任心，良好的道德品质。B、不怕脏，不怕累，能吃苦。 C、熟悉本职工作，掌握专业技能。D、团结互助，帮助他人。 E、宾客至上，服务优先。 2、基本纪律，注意事项。 A、不吃、拿、用公司或客户用品。B、服务管理，不同意见先服从，后申报。 C、保守公司、客户机密。D、坚持原则，认真负责。 E、礼貌服务，热情有余。F、谦虚谨慎，平等对人。 G、忠于职守，注意节约。H、遵守纪律，注意道德。 2、我们服务性质与分工协作在实际操作中的作用。3、安全措施，消除一切隐患。 4、仪容仪表和着装要求。5、行为规范。6、服务用语。 二、岗前培训 新员工通过岗前教育后，便进入了具体的操作的培训。 具体内容包括： 1、服务常识。 2、如何正确使用各种工具材料。 3、如何正确使用各种常用工具及机器的操作程序和维护方法。 4、人际关系处理—人文服务模式 5、服务的质量标准。 三、上岗培训 (实际演练，每一步作为公司子业务操作要求，不达标人员继续培训和拒聘。) 1、机械操作实践，熟悉机械性能和工作原理。 2、化学规范化应用，正确区分和辨别用品的作用。 3、安全保护自己，杜绝一切危险因素。 4、人际关系处理基本能力，合格代班人员应具备怎样能力。 四、岗位实践 每一个员工必须有3日现场经验，由每一组代班督导检查并每日将情况上报公司。 五、组织考核 1)我们考核方法分2部份，公司考核与社会考核。 2)当员工正式通过考核后，我们与其签订国家正式劳务合同、缴纳社保，部分岗位享有特殊津贴。 3)公司有理由相信：我们每一步踏实的走过，成功属于每一个曾经或正在为公司付出辛勤汗水的人！ 六、各项管理制度1、入职标准。 A、有责任心，良好的道德品质。B、不怕脏，不怕累，能吃苦。 C、熟悉本职工作，掌握专业技能。D、团结互助，帮助他人。E、宾客至上，服务优先。 2、基本纪律，注意事项。 A、不吃、拿、用公司或客户用品。B、服务管理，不同意见先服从，后申报。 C、保守公司、客户机密。D、坚持原则，认真负责。 E、礼貌服务，热情有余。F、谦虚谨慎，平等对人。G、忠于职守，注意节约。 七、员工行为准则

联 系 人：田绍

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