长沙尚途信息技术有限公司

长沙尚途信息技术有限公司（简称：尚途科技）是一家以软件开发为主的高科技公司。尚途科技专注客户关系维护策略研究，以“助商兴业”为使命，以“专业共赢”为精神，目标是成长为国内客户关系维护策略研究领域的**。 现在消费市场，餐饮、酒店、足浴、美发、酒吧KTV、购物等，在各类生活服务商家之间的同质化竞争越来越严重的今天，很多商家都认识到，仅仅把经营重心放在商品创新、服务升级上，不足以保证持续稳定的客源。 因为物质类的创新容易被模仿和超越，而消费者对物质选择的本性是喜新厌旧。 所以，在现代服务经营中，商家们的策略正在发生转变，不仅重视“标新”（产品创新），更要重视“固本”（顾客维护），只有“标、本”兼具，才能保证持续稳定的客源，才能不被市场淘汰。 什么是有效的顾客维护？ 有效的顾客维护就是获得顾客对商家在情感上的“偏爱”！也只有这种情感上的偏爱，才是商家不可复制的无形优势！ 但要做到这一点，相比自主性比较强的物质创新，有效的顾客情感维护要困难N倍，因为情感的培养需要温暖、感动，需要水滴石穿的恒心。 顺应形势，尚途科技开发国内优先款《客源之本智能客服软件V1.0》，由2013年7月11日在中华人民共和国国家版权备案登记，登...

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