上海雷西大药房连锁有限公司

雷西大药房今昔 　 百年老字号雷西大药房（雷允上）始建于苏州，发迹于上海，迄今已有近三百年历史。公元1734年（清雍正十二年）创始于苏州；1860年（清咸丰十年）设“申号”于上海新北门外，1934年设“北号”于河南北路天后宫桥（今河南路桥）北堍，1937年又设北号支店于静安寺路（今南京西路）。由于药店规模较大,资产雄厚,影响面广,早年就被国药同业公认为上海中药店“四大户'之一。中国改革开放以来,经资产重组,工商联手,今日上海雷允上雄风再现，成为中国中药行业的强者。 我药店是目前上海乃至全国都屈指可数的大型医药商店。她集中西药品、进口药品、参茸、饮片配方、传统补品、家庭之用医疗器械、卫生百货，专科门诊于一体，规模与特色相融合，以企业文化相辅，是“上海市文明单位”、“上海服务诚信先进单位”、“上海市医保定点零售药店”，于2003年通过了国家GSP认证验收。 严密的质量监管体系 公司按照“依法经营、质量优先、以人为本、全程管理”的质量管理方针，认真贯彻《药品经营质量管理规范》，建立完备的药品质量管理体系；充分发挥执业药师等专业技术人员在质量管理作用，坚持质量总监一票否决权；严格各项管理制度和规范质量管理操作程序，把质量监管贯彻到药品经营的过程，确保药品安全有效。 完善的储运保障能力 公司有符合GSP要求的，与经营规模相适应的仓储设施、质量检验设备和安全快速的配送运输能力。现有仓库5676平方米，其中，常温库1563平方米，阴凉库1630平方米，冷藏库17.4平方米，同时设有100平方米的药品质量检验室，配备了一批先进仪器设备。 高效的售后跟踪服务 公司建立完善的售后跟踪服务网络和服务流程，对客房反映的问题做到及时准确有效的做出反应，并给予满意服务，赢得了客房广泛赞誉。 优良的企业经营文化 多年来，公司始终坚持“开拓创新、诚信经营”的企业理念，通过不断的努力，本着“为民健康、尽职尽责”的服务态度，赢得了广大消费者的爱戴，近悦远来，经营效益屡创新高。“确保经营药品质量可靠，信誉提高；确保服务到位客户满意，诚信文明”是我们的质量目标，“高、新、全、名、特、优”是我们的服务特色，“高”是品位高，在满足一般消费的基础上，为高层次消费群体提供满意的商品，“新”是商品新，为消费者提供国内外较新、较好的商品，“全”是品种全，从中成药、西药、保健品到百货、医疗器械，品种一应俱全，“名”是以名店的姿态，继续发扬“雷允上”品牌精神，“特”是以特色服务、特色经营吸引消费者，“优”是以优良的服务、优良的质量为民服务。

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