拥有完善的市场用户体系，我们将本着“知识、诚信、创新、求实”的理念以更完善的产品品质和真诚的服务回报于社会。
山西通兴泰电力贸易有限公司拥有一批知识型的销售人员和专业的技术支持工程师,在多年的发展中已取得了国内外许多较好厂商产品的代理权，并同销售产品的生产厂家保持着较紧密的合作,为能够给客户迅速、完善、有效的服务提供了保障。
主要经营：油浸式变压器、干式变压器、矿用隔爆型变压器、移动变电站、高压互器、高低压成套电气设备、电力金具、电线电缆、仪器仪表、真空开关矿用防爆电器、煤机配件、建筑电器、照明电器、高压计量器等等。
为了给客户提供一个方便与通兴泰公司联系的窗口，向客户提供快速、专业化的解决方案，从而提高客户满意度，通兴泰公司于2002年专门成立了客户支持中心。客户支持中心是一个专门为客户提供技术、商务、物流支持，处理客户投诉以及提供其它方面服务的支持性部门。客户将在这里享受到规范化的“一站式”服务：
1.订单处理及商务支持：所有的销售订单都在这里处理，客户可以询价、了解产品、库存情况、订单处理状态以及通兴泰公司的综合信息。如果产品发生问题，客户也可以在这里得到如退、换货等解决办法。
2.技术支持：通兴泰的专家们通过电话、传真或电子邮件向客户回答有关产品、安装、调试及简单的应用问题。通兴泰的专家们通过电话、传真或电子邮件向客户回答有关产品、安装、调试,简单的应用及CCC认证等问题。
3.客户投诉管理：客户可以通过热线对通兴泰的服务或产品提出投诉，会有专人对投诉进行处理并在较短的时间内将处理结果通知客户。客户投诉部门还将跟踪客户反馈意见，直到客户满意为止。
竭诚欢迎国内外新老客户的惠顾!