"品质优先,客户至上”这是企业发展的基本理念。为了保障高瑞普的产品品质和服务品质,公司对企业的基础建设、管理建设、人力资源建设和市场营销建设等方面的要求是非常的严格和重视。
基础建设上,高瑞普提倡“高科技”和“高效率”。公司配备了美国“WATERS”高效液相色谱仪、美国“VARIAN”气相色谱仪、日本“JASCO”红外光谱仪及美国“VARIAN”多级质谱仪等国际上目前较先进的香料检测仪器和研发设备;公司有2000多平的标准生产车间,有标准的原料存放仓库,有先进的恒温自动进料生产设备。
管理建设上,公司追求“规范”和“务实”。公司与重庆大学和厦门大学合作,成功开发出了一套专门针对香料行业生产特点的ERP管理软件,根据企业情况和香料生产的特点,对各项仪器设备和生产设备进行接口改装,对进料、储藏、配料、生产、检验、销售、运输和跟踪服务都进行了时时监控。
人力资源上,公司注重“精锐”和“专业”。在生产、品质控制、技术应用等重要环节的各个岗位都聘请了国内香料界富有实践经验的专业性人才。香精的灵魂在调香,为了更加提升公司产品质量,达到国际水平,公司特聘有“英国”“新加坡”“日本”等国家的高级调香师作为目前公司的技术指导。
市场营销上,公司提倡“传统”与“现代”的结合。公司在各地建立办事处提供人性化服务的同时,也结合了电子商务的“快捷”等优点建立了电子商务模式,为广大客户提供更加“人性化”和“现代化”的全方位服务。
公司的发展离不开广大新老朋友的支持,只有我们的客户发展壮大,我们才能不断地完善,“尽心帮助客户成长,尽力提升客户高度”是我们的经营理念。