企业2003、2004年度获得无锡市滨湖区工商行政管理局“重合同、守信用”企业称号，2005年度被无锡市人民政府授予“无锡市AAA级重合同守信用”企业荣誉称号、2006年我公司被中国中轻产品质量保证中心评定为“质量、信誉双保障示范单位”荣誉称号。
公司以“诚信为本，科技兴企，开拓创新”为宗旨，向广大客户提供稳定、可靠的系列高速分析仪器和全方位的优质服务，先后研制、生产的10大系列30多个品种的高速分析仪器广泛用于钢铁、冶金、铸造、机械、建筑、大专院校、石油化工、质量监督及进出口商检等领域工业材料中碳、硫、锰、磷、硅、稀土、镁、镍、铬、铜、钼、钛、铁等多元素分析，各类分析仪器均已取得国家计量器具生产许可证（苏制02110078），分析准确度高、且价格合理。仪器已销往全国各地及东南亚地区，并在全国设立10大销售服务分公司，20多个服务网点，对客户的需求信息做到24小时内作出响应，以完美的营销服务网络体系，给广大客户提供满意的售前咨询、售中技术培训和售后服务，企业本着“以质量求生存，以微利占市场”的经营理念，以“诚实不欺、遵守诺言”为原则，真正让客户买得放心，用得称心。
服务承诺
1、售前服务
本公司通过《理化检验》化学分册、《铸造》杂志、《化学分析计量，等专业刊物向广大客户发布产品广告或在相关行业会议上宣传、介绍本公司产品，并不定期发送商业信函，将公司的各类产品信息，及时传递给您。
2、售中服务
无论您通过何种渠道获得本公司产品信息，当您有了解或购买需求时，可通过电话或传真形式与我们联系，我们将热忱为您提供咨询服务，帮助您了解相关产品的详细情况，同时我们可根据您的要求．为您选择合适的分析仪器，并免费为您设计、制定化验室筹建方案，免费提供相关元素分析方法等。
3、售后服务
(1)仪器自发货之日起，免费保修一年，终身服务，并常年优惠提供仪器备品配件。
(2)仪器到货后，本公司免费派员上门安装调试，现场培训操作人员，并指导仪器的使用，维护保养等。
(3)当用户在仪器使用过程中遇到问题时，可拨打0510：8320509683206685 85530090销售服务电话或直接拨打本公司驻各地区销售服务人员手机及时联系，为您指导解决。
(4)当确认仪器出现的故障需现场服务时，500公里以内的地区不超过3个工作日，500公里以外的地区不超过5个工作日到达。如遇特殊情况，可在与客户商定的时间内到达。
注：仪器所有消耗品、易损件均不在保修范围之列。