订货便捷
我们一周7天，一天24小时，接受订购，在下面的工作时间您可以电话订购。如果您知道产品的订购号或规格，您可以通过电话、传真、E-MAIL、产品目录、在线订购等多种方式选购我们的产品；如果您不清楚，我们可以派技术服务工程师到您处，协助产品选型和完成订购；无论订货数量多少,ROLY都抱着一贯热诚态度,并对所有客户提供较佳的客户服务。我们的业务模式为各类企业而设,只要是ROLY的客户,无论企业规模大小,都能随时随地获得所需要的产品,让客户仿如拥有自己的供应部门。
产品齐备
我们为您精选了几万种世界各地优秀的工业产品，帮助您从琐碎的费时零星采购工作中解脱出来，让您在我们的产品目录中可以一站购齐；我们现有21大类9万多种常用MRO产品，有机械加工刀具刃具、各类仪表工具、防护物品、电工器材、油品胶水、清洁用品、仓储货运、包装器材产品等等；我们的产品还随时在增加……..
品牌优势
雷利公司为您从一千多家优秀供应商挑选了近十万种产品;国外进口品牌、国内一线品牌、本地产品齐备；您的需要就是我们的工作，如您需降低成本，我们将为您提供性价比更有优势的产品；
交货及时
库存常备物品苏州市区（园区、新区、市区、吴中、相城）当日送达，苏州大市（昆山、吴江、常熟、张家港）次日送达，上海、无锡、南京、杭州隔日送达；非常规物品及时处理，以较短交期送达；
技术支持
我不能在目录中找到我确切需要的东西，您能帮我吗？您可以传真或者邮件给我们您需要的规格，我们能帮您找到您所需要的东西。或者给我们制造商的产品代号或图面，或者您直接给我们电话。ROLY拥有经验丰富的产品工程师,理解客户的需要,能因应客户对产品有关的疑问提供专业的支援。参与客户选型，提供专业技术支持，拟订方案，提供参考建议；雷利可以根据客户的需要进行非标订制..只须致电或传真到“技术支援热线”,便能得到专门的技术知识、意见、产品的详细规格书及产品资料。所有服务均是免费提供。
销售服务
凡雷利公司经营产品，承担质量保证，并可以根据客户要求提供培训、安装、保养；为了能更好地为客户服务，雷利公司拥有能上门服务的外部销售工程师和能提供双语（中/英）服务的内部技术支持人员，他们能帮您找到一切所需的工业品。