企业一直十分重视技术开发工作，专门成立了研究开发机构，企业现有员工32名,其中博士1名，硕士2名，高级工程师5人，工程师7人，大专以上学历的专业技术人员占总人数的58%。公司与多家科研单位建立了产学研联系，开发出了一系列新产品，固特力牌新型磁粉探伤机已被多家单位广泛应用。
公司信誉良好，管理制度按照ISO9001质量管理体系要求，遵循科学化、规范化管理体制，在同行业中居较先进地位。尤其是管理创新、制度创新、经营创新、技术创新受到当地党委、政府赞誉。公司奉行“热情、周到、便捷、高效”的原则，注重售后服务，尽较大努力满足顾客需求。公司的运营建立在现代企业制度的基础上，有效的企业治理机构保证了公司持续发展的能力和潜力。公司的经营理念是“以人为本，依靠科技，突出品质，创较好品牌；以服务为重点，依靠综合竞争力，突出市场，建立现代化高科技企业”。公司注重实施品牌战略，以优良的品质和优秀的服务为载体，打造探伤机国际品牌。
襄阳固特力有限责任公司将以高性能磁粉探伤机的研究开发为基础，逐步涉及精密仪器制造、汽车检测设备、工位器具等以及相配套的咨询服务，努力向多元化综合型的高、精、尖企业发展。