凡是考察过苏威公司的专家学者、同行、终端用户、经销商、以及国内外“能源合同管理服务商--EMC”，都为苏威在产品质量管理、结构组件的细化制作、以及在售后服务方面作出的不懈努力，感到震惊与欣赏。
苏威牌产品有：苏威牌---高频无极灯及配套灯具系列，苏威牌---太阳能电池照明组件系列，苏威牌---直流电子节能灯（太阳能照明专用）系列，苏威牌---路灯杆、灯头系列，苏威牌---节水器系列，公司产品70%用于出口。
“苏威牌”系列节能光源、照明器材、太阳能照明组件，以及净水设备，以其高效节能品质和较好的售后服务赢得了国内外客户的信赖。“苏威牌”系列产品已在国内外不同经纬度气候条件下得到较大范围的应用。面对新的全球化竞争条件，公司确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌。
公司全称：扬州市苏威照明科技有限公司
开户银行：农行扬州新区支行
银行帐号：157401040043029
增值税号：321027768262446
质量保修承诺书
尊敬的用户：
感谢您使用苏威照明产品,为了回报您对我们的信任与支持,凭此承诺书和有效票据,我公司将为您提供专业的售后服务。本承诺包括以下内容：
一、保修期限
1、高频无极灯产品:保修期为3年，“其它光源”保修期为1年；
2、灯具类产品:配套灯具保修期为3年；
3、太阳能电池板组件:保修期为15年;电子类产品:保修期为1年
二、维修服务方式
1、保修期内
1）出现故障，用户需要将故障产品“原封不动”寄往我公司，我公司将在7个工作日内（国内用户）将产品检测维修完毕后寄回用户，国外用户90天内寄回给（经销商）；
2）出现故障，经我公司检测，送修产品无法维修的，我公司将更换新的产品寄回用户。
2、保修期外
1）若用户选择上门维修，需收取上门交通费、服务工时费和材料成本费；
2）若用户选择送修，只收取服务工时费和材料成本费。
三、备注说明
如属于下列原因之一而导致产品出现故障或损坏的，不享有免修服务，但您可以选择有偿服务。
1、无购买原始凭证及相关证明，或与购买凭证不符合；
2、凭证上的产品型号与商品实物不相符合或涂改；
3、擅自改装等人为造成损坏；
4、外力致产品损坏（如地震、火灾、撞击等）。